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做抖音非常理想的变现场景就是直播带货,想要搭建直播团队,不懂岗位职责、不会人员配置,那你可要好好往下看了。根据搭建直播团队的新手期、成长期和成熟期三个阶段需要哪些人员配置都给你安排了。另外,直播间的9大核心岗位职责也有详细描述,招人的时候再也不用被骗啦~
商家搭建抖音电商团队的3个阶段
一.抖音电商团队新手期
1.负责人
2.直播团队
主播、助播、直播运营
3.抖店团队
抖店运营、客服、仓配
4.短视频团队(一人可兼多岗)
拍摄剪辑
二.抖音电商团队成长期
1.负责人
2.直播团队
主播、助播、场控、中控、直播运营
3.抖店团队
抖店运营、投手、客服、仓配、设计/美工
4.短视频团队(可一人兼多岗)
编导、拍摄剪辑
三.抖音电商团队成熟期
1.负责人
2.直播团队
主播、助播、场控、中控、直播运营
3.抖店团队
抖店运营
① 设计/美工、投手
4.短视频团队
编导、拍摄剪辑
5.客服团队
售前、售后
6.仓配团队(支持部门独立、同岗位可增加编织)
7.商品团队(支持部门独立、同岗位可增加编织)
抖音电商团队岗位职责
一.运营
1.负责直播间直播前、中、后期所有相关工作的统筹与安排
2.牵头协调直播内容策划、货品规划、直播脚本、直播间优化等事物
3.负责直播复盘机制,汇总分析每场直播数据,优化并提升店铺效益
二.主播
1.负责公司抖音平台店铺的直播,通过直播展示产品并促成购买
2.梳理并明确直播流程,参与选款、内容策划,优化提升直播内容
3.负责粉丝数量增长及黏性培养,活跃直播间氛围,提升粉丝留存
三.助播
1.直播前按照直播计划进行播品排序、促单道具等准备
2.直播中进行节奏辅助,提升直播间顾客留存与商品转化
3.直播后负责播品归位,参与复盘优化,提升直播质量
四.场控
1.负责直播间氛围营造,把控直播间商品过款节奏
2.负责和主播有效互动,避免直播声音留白、冷场
五.中控
1.负责链接操作,含上下架产品,调整价格、库存等
2.负责活动操作,含设置和发放优惠券、福袋等操作
3.统计和分析直播数据,反馈直播间中奖信息和名单
六.抖店运营
1.负责抖店运营,含日常管理工作,活动提报、客服仓配对接等工作
2.负责平台营销活动,做好部门内外资源协调以及配合合作
七.拍摄剪辑
1.熟悉抖音热门玩法,熟练运用各种拍摄剪辑软件和设备
2.根据视频脚本或文案的意图,把控视频逻辑及剪辑节奏
3.按时高效完成视频剪辑、压缩等工作,保证视频的质量
八.编导
1.负责抖音账号内容定位与规划,制定账号阶段性运营方向和执行方案
2.负责短视频文案,包括但不限于选题、内容脚本、分镜,拍摄和后期剪辑
3.负责直播前预热的视频脚本策划,与投手配合,提升直播间引流效果
九.投手
1.负责抖音广告的投放,分析投放效果并不断优化
2.负责日常数据总结和复盘,提升投放投入产出比
3.了解抖音平台和行业风向,为投放提供优化建议
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