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数据分析整体模块
一.渠道经营分析
1.商家自营渠道
2.达人带货渠道
达人自播诊断
合作达人
二.营销分析
1.商品卡分析
店铺页:抖音商城、商品推荐
搜索页:其他
2.短视频
合作视频
自营视频:带货视频、引流视频—流量分析
3.直播
商家自播
自播诊断:
直播复盘分析:直播间分析---人群分析、流量分析、内容分析、商品分析
主播分析---能力项分析
达人代播(联盟账号)
三.店铺体验分
1.商品体验分50%
2.服务体验分35%
3.物流体验分15%
四.商品分析
1.单品分析
渠道分析:
自营渠道:直播、短视频
带货渠道:直播、短视频
人群分析:场景人群、核心人群、人群画像
2.经营概览
聚沉淀
一.达人经营分析核心公式
GMV=头部达人+中腰部达人
1.头部达人优化
曝光量
成交额
拉新量
转化率
2.中腰尾部达人
二.商品数据分析方法论
1.按GPM
(曝光-点击转化率-购买转化率)✖ 客单价
重点关注指标:
低点击&高成交转化潜力品
高点击&高成交畅销品
低点击&低成交滞销品
高点击&低成交流量潜力品
2.按售后
成交金额
退款率
差评率
品退率
三.短视频分析方法论
1.带货短视频
完播率
互动率
千次曝光成交金额
2.引流短视频
完播率
互动率
直播间有效用户进入率
四.人群分析核心要素
1.人群资产沉淀
商品兴趣用户、商品首选用户、商品复购用户
内容兴趣用户、新人粉丝、忠诚粉丝
2.人群画像
人群偏好:购买偏好、内容偏好
人群基础属性:8大消费群体、性别、年龄、地域、活跃时间分布、人生阶段
五.直播间重要考核指标
1.人气指标
累计观看人数
平均在线人数
最高在线人数
2.商品指标
商品点击人数
商品点击率
3.互动指标
人均观看时长
新增粉丝数
互动率
4.交易指标
看播成交转化率
点击成交转化率
客单价
六.直播间复盘核心公式
自播GMV=流量规模 ✖ 流量效率
1.流量规模:有效直播时长&流量承接能力
2.流量效率:15个流量渠道的流量变现效率(按次数)
3.直播间内的UV转化漏斗(按人数)
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